Términos de Servicio

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Bienvenido a IAFamily. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas estos Términos de Servicio. Por favor, léelos atentamente antes de crear una cuenta.

1. Identificación del proveedor

La aplicación IAFamily es operada por Crescere Servicios Tecnológicos, SLU, con CIF B27519057 y domicilio social en C/ Esperanza de Triana 51, 41010 Sevilla (España). Email de contacto: contacto@iafamily.es.

2. Descripción del servicio

IAFamily es una aplicación de localización familiar que permite a los miembros de una familia compartir su ubicación en tiempo real, comunicarse a través de un chat familiar y enviar alertas de emergencia. La aplicación incluye funciones de control parental diseñadas para que los padres o tutores puedan supervisar la ubicación de sus hijos.

3. Requisitos de edad

Al crear una cuenta para un menor, el padre o tutor acepta la responsabilidad del uso de la aplicación por parte del menor y confirma que tiene la autoridad legal para dar su consentimiento.

4. Cuentas y registro

5. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar IAFamily de forma responsable. Queda prohibido:

6. Ubicación y privacidad

La función principal de IAFamily es compartir la ubicación entre miembros de la familia. Al activar la compartición de ubicación:

Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

7. Planes y suscripciones

El plan contratado por cualquier padre o madre del grupo cubre a toda la familia. Los precios indicados son los de España, con impuestos incluidos; pueden variar según el país, y la tienda muestra siempre el precio final antes de confirmar la compra.

Prueba gratuita. Quien no haya estado suscrito antes puede probar Premium o Familiar gratis durante 7 días. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, la suscripción empieza automáticamente al precio del plan elegido.

Renovación automática y cancelación. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual, según el plan elegido), al mismo precio, salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Puedes gestionar y cancelar la suscripción en cualquier momento desde:

Cargo. El pago se carga a tu cuenta de Apple ID o Google Play en el momento de confirmar la compra y, posteriormente, al renovarse cada periodo, salvo cancelación previa con la antelación indicada.

Reembolsos. Las solicitudes de reembolso se gestionan directamente a través de la tienda (Apple App Store o Google Play) conforme a su política. Para Apple: reportaproblem.apple.com. Para Google: play.google.com/store/account/orderhistory. Crescere Servicios Tecnológicos, SLU no procesa reembolsos de pagos efectuados a través de las tiendas.

Cambios de precio. Si modificamos el precio de una suscripción activa, te lo comunicaremos antes de que el cambio entre en vigor; podrás cancelar la suscripción si no estás de acuerdo con el nuevo precio.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la aplicación IAFamily, incluyendo el diseño, código, logotipos y contenido, pertenecen a sus propietarios. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

10. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes > Eliminar mi cuenta. Al eliminar tu cuenta:

11. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación. El uso continuado del servicio tras la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor según la normativa vigente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contacta con nosotros en:

Email: contacto@iafamily.es
Web: https://iafamily.es