IAFamilyLocalizar a personas mayores: tranquilidad con respeto
Cuando un padre o una abuela empieza a salir sola con más inseguridad, la ubicación compartida y un botón de ayuda pueden dar tranquilidad a todos. Siempre hablándolo antes con ella.
Cuándo tiene sentido
Muchas familias empiezan a pensar en la ubicación compartida cuando un padre, una madre o un abuelo:
- sale a caminar solo y tarda más de lo habitual en volver;
- vive solo y no siempre contesta al teléfono;
- ha tenido alguna caída, un mareo o un despiste en la calle;
- viaja solo para visitar a la familia o va a citas médicas por su cuenta.
En estos casos, saber dónde está y que pueda pedir ayuda con un toque da tranquilidad a todos, también a la propia persona mayor, que gana confianza para seguir haciendo su vida con autonomía.
Primero: con su permiso
Una persona mayor es un adulto con derecho a decidir sobre su intimidad. Compartir su ubicación debe ser algo que acepte y entienda, no algo que se le instala sin decírselo. Algunas pautas:
- Plantéalo como una ayuda, no como un control: «si un día te encuentras mal, sabremos dónde estás».
- Enséñale qué veis: su punto en el mapa, la batería, los avisos al llegar a casa.
- Que sea mutuo: en IAFamily todos aparecen en el mapa. Que ella también pueda ver dónde estáis sus hijos y nietos suele gustar mucho.
- Respeta si dice que no, o si prefiere probar unos días antes de decidir.
Si hay deterioro cognitivo. Cuando la persona tiene dificultades para comprender lo que supone compartir su ubicación, la decisión es más delicada. Habladlo en familia, con su médico y, si procede, con quien la acompañe en las medidas de apoyo para la toma de decisiones. Esta guía es informativa y no constituye asesoramiento jurídico.
Funciones útiles para personas mayores
Botón SOS
Es probablemente la más importante. Con un toque, la persona mayor envía una alerta con su ubicación a toda la familia. Los hijos pueden verla en el mapa, llamarla o escribirle. Recuerda: el SOS avisa a la familia, pero no sustituye al 112. Enséñale también cómo llamar a emergencias desde su móvil. Lo explicamos en botón SOS en el móvil.
Avisos al llegar y salir
Marca su casa, el centro de salud, la casa de una amiga o el mercado, y recibe un aviso cuando llega o se va. Así no tienes que llamarla para preguntar «¿ya estás en casa?». Cómo hacerlo, en alertas de llegada a casa.
Batería a la vista y aviso de batería baja
Muchas personas mayores se olvidan de cargar el móvil. En el mapa ves el nivel de batería de cada uno, y con Premium o Familiar recibes un aviso de batería baja antes de que se apague. Así puedes recordarle que lo enchufe.
Aviso de inactividad
Con Premium y Familiar, si un móvil deja de enviar su ubicación durante un tiempo, recibes un aviso. Normalmente será porque se ha quedado sin batería o está apagado, pero te permite comprobarlo pronto.
Localizar y hacer sonar
Con «Localizar» pides su ubicación actual y la recibes en segundos. Y si no oye el móvil, que suele estar en el bolso o en silencio, «Hacer sonar» lo hace sonar con una alarma. Más en cómo hacer sonar un móvil en silencio.
Alias y chat sencillo
Cada uno ve a los demás con el nombre que prefiera («Hija», «Pablo», «Nieta Marta») y así las notificaciones se entienden mejor. El chat familiar permite enviar notas de voz, más cómodas que escribir para muchas personas mayores.
Consejos para configurarlo
- Instálalo con ella, en persona. Así puedes conceder los permisos juntos y explicarle cada pantalla.
- Revisa «Permisos y batería»: ubicación «Siempre» (iPhone) o «Permitir todo el tiempo» (Android) y notificaciones activadas.
- Desactiva el ahorro de batería agresivo en Android, si la app te lo indica, para que la ubicación siga actualizándose.
- Practicad el SOS una vez, avisando antes a la familia, para que sepa dónde está y qué pasa al pulsarlo.
- Pon letra grande en los ajustes de accesibilidad del móvil si le cuesta leer.
¿Y si tiene un móvil distinto al tuyo?
Es muy habitual que los abuelos tengan un Android sencillo y los hijos iPhone, o al revés. IAFamily funciona igual en los dos y todos estáis en el mismo grupo. Lo explicamos en compartir la ubicación entre iPhone y Android.
Otras alternativas que conviene conocer
Una app no es la única opción, y a veces no es la más adecuada:
- Teleasistencia: muchos ayuntamientos y comunidades autónomas ofrecen servicios de teleasistencia con un pulsador conectado a una central. Para personas que viven solas con riesgo de caídas, merece la pena informarse en los servicios sociales.
- Funciones de emergencia del propio móvil: iPhone y Android incluyen funciones para llamar a emergencias y avisar a contactos de emergencia. Conviene configurarlas además de cualquier app.
- Buscar o Google Maps: si toda la familia tiene la misma marca, compartir la ubicación con las herramientas del sistema puede ser suficiente.
IAFamily encaja cuando quieres reunir a toda la familia, con móviles distintos, en un mismo mapa con SOS, avisos y chat.
Privacidad
La ubicación solo la ven los miembros de tu grupo familiar privado. No vendemos datos, la información viaja cifrada en tránsito y tratamos los datos conforme al RGPD y la LOPDGDD. Más en privacidad y ubicación familiar.
Pronto, otra app de la familia IAFamily pensada para mayores: IAFamily Escudo, un detector de estafas con IA (próximamente).